چگونه یاد بگیریم از مردم انتقاد کنیم تا از شما ناراحت نشوند؟

اغلب، انتقاد می تواند انگیزه بزرگی باشد، اما به شرطی که سازنده و به خوبی ارائه شود. در غیر این صورت، طرفین شما ممکن است توهین شوند. چگونه می توانید از مردم انتقاد کنید بدون اینکه آنها را آزار دهید؟

با ستایش شروع کنید

بعد از اینکه به خاطر کاری که به خوبی انجام داده اید مورد تحسین قرار گرفتید، گوش دادن به یک چیز منفی بسیار آسان تر است. در ارزیابی صادقانه خود از طرف مقابل و کار او برای کاهش ضربه صمیمانه رفتار کنید و از ظاهری که دارید او را تنبیه می کنید اجتناب کنید. سعی کنید کلمه «اما» را درست بعد از ستایش استفاده نکنید، بلکه به جای آن از کلمه «و» استفاده کنید. به عنوان مثال: "ما واقعاً افتخار می کنیم که شما توانستید نمرات خود را بهبود بخشید، و اگر به تلاش خود ادامه دهید، می توانید نمره خود را در جبر ارتقا دهید."

انتقاد را شخصی نکنید

از کار یا رفتاری که دوست دارید تغییر کند به جای شخصیت یا ویژگی های شخصی، انتقاد کنید. به گونه ای انتقاد کنید که مستقیماً خود شخص را مورد انتقاد قرار ندهید و همچنین از مشکلاتی که ممکن است برایش پیش آمده آگاه باشید. توضیح دهید که چرا تغییر رفتار برای او مفید است. به عنوان مثال: "من می دانم که برنامه ما بسیار فشرده است، اما سعی کنید به آن پایبند باشید تا هفته آینده را سخت تر نکنید."

خاص باشید

نظرات عمومی توسط کسی جدی گرفته نمی شود، بنابراین بسیار موثرتر است که انتقاد را سازنده و خاص کنید. به عنوان مثال: "من می خواهم گرافیک و تصاویر بیشتری را در ارائه های شما ببینم." یا: «اگر این اتاق را مرتب کنید، می توان از آن به عنوان دفتر استفاده کرد». بنابراین، فرد می داند که دقیقاً چگونه و چه کاری را برای بهبود نتیجه خود انجام دهد.

لطفا

وقتی می خواهید انتقاد سازنده ای ارائه دهید، از خود بپرسید چگونه می توانید نظرات خود را به مثبت ترین شکل ممکن ارائه دهید. مردم در پذیرش انتقاد مشکل دارند، بنابراین سعی کنید آنقدر سخت و بی‌رحمانه برخورد نکنید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید، به شکلی فکر کنید که دوست دارید خودتان نقد دریافت کنید. در نهایت مهمترین چیز احترام است.

مثال زدن

اگر می‌خواهید همکار، دوست یا فرزندتان کاری را به روشی خاص انجام دهد، باید خودتان الگو بگیرید. دیل کارنگی، نویسنده کتاب تحسین‌شده چگونه دوستان به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم، خاطرنشان کرد که یک راه مؤثر برای اصلاح اشتباهات دیگران، جلب توجه غیرمستقیم به این اشتباهات است. به عنوان مثال، ممکن است بگویید: «اجازه دهید به شما نشان دهم که چگونه فضای اداری خود را سازماندهی کردم. این به من کمک کرد تا بازدهی بیشتری داشته باشم."

ابتدا از رفتار خود انتقاد کنید

داستانی در مورد اشتباهات خود بگویید تا با شخصی که می خواهید به طور سازنده از او انتقاد کنید ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال: «زمانی که دانش آموز بودم، رعایت ضرب الاجل با تکالیف برایم بسیار سخت بود. اما من شروع به علامت‌گذاری تکالیفم در تقویم کردم و بهره‌وری من در واقع بهبود یافت.» بنابراین شما فقط با طرف مقابل صحبت نمی کنید، بلکه راه حلی را بر اساس تجربه زندگی خود ارائه می دهید.

سوال بپرسید، دستور ندهید

از عباراتی مانند "شاید در مورد آن فکر کنید"، "به نظر شما این کار می کند؟" استفاده کنید. یا "نظرت در موردش چیه؟" پیشنهاد بدهید، اما در عین حال به طرف مقابل فرصت تصمیم گیری مستقل بدهید. این به او کمک می کند از اشتباهات خود درس بگیرد. علاوه بر این، اگر سؤال بپرسید، تفکر خلاق در مورد مشکل را تحریک می کند و به یافتن بهترین راه حل کمک می کند.

زمان مناسب را انتخاب کنید

سعی کنید از دیگران در حضور نزدیکان، همکاران و دوستانشان انتقاد نکنید. همچنین باید سعی کنید به خاطر اتفاقی که افتاده انتقاد نکنید. زمانی را انتخاب کنید که طرف مقابل موجی از احساسات را احساس نکند تا بتوانید در یک گفتگوی شخصی انتقاد سازنده خود را به او ارائه دهید.