Ako sa naučiť kritizovať ľudí, aby sa na vás neurazili?

Kritika môže byť veľmi často veľkou motiváciou, ale iba ak je konštruktívna a dobre prezentovaná. V opačnom prípade môžu byť vaši partneri urazení. Ako môžete kritizovať ľudí bez toho, aby ste ich urazili?

Začnite chválou

Je oveľa jednoduchšie počúvať niečo negatívne po tom, čo vás pochvália za niečo, čo ste urobili dobre. Buďte úprimní vo svojom úprimnom hodnotení druhej osoby a jej práce, aby ste zmiernili ranu, a vyhnite sa tomu, aby ste vyzerali, že ju kritizujete. Skúste nepoužívať slovo „ale“ hneď po pochvale, ale namiesto toho použite slovo „a“. Napríklad: „Sme naozaj hrdí, že si dokázal zlepšiť svoje známky, a ak sa budeš snažiť, môžeš si zlepšiť známku z algebry.“

Nerobte kritiku osobnou

Kritizujte prácu alebo správanie, ktoré by ste chceli, aby sa zmenilo, nie osobnosť alebo osobné vlastnosti. Kritizujte spôsobom, ktorý priamo nekritizuje samotného človeka, a uvedomte si aj ťažkosti, s ktorými sa mohol stretnúť. Vysvetlite, prečo by bolo pre neho prospešné zmeniť svoje správanie. Napríklad: „Viem, že náš rozvrh je veľmi tesný, ale snažte sa ho dodržať, aby ste si ďalší týždeň nesťažili.“

Byť špecifický

Všeobecné pripomienky nikto nebude brať vážne, preto je oveľa efektívnejšie urobiť kritiku konštruktívnou a konkrétnou. Napríklad: „Chcem vidieť viac grafiky a obrázkov vo vašich prezentáciách.“ Alebo: "Táto miestnosť môže byť použitá ako kancelária, ak ju dáte do poriadku." Človek tak bude vedieť, ako a čo má robiť, aby zlepšil svoj výsledok.

prosím

Ak chcete ponúknuť konštruktívnu kritiku, položte si otázku, ako môžete svoje komentáre prezentovať čo najpozitívnejším spôsobom. Ľudia ťažko prijímajú kritiku, preto sa snažte nepôsobiť tvrdo a stroho. Ak to nedokážete, zamyslite sa nad tým, akou formou by ste chceli kritiku dostávať sami. Nakoniec je najdôležitejší rešpekt.

Ísť príkladom

Ak chcete, aby váš spolupracovník, kamarát alebo dieťa robilo niečo určitým spôsobom, mali by ste ísť sami príkladom. Dale Carnegie, autor uznávanej knihy Ako získavať priateľov a pôsobiť na ľudí, poznamenal, že účinným spôsobom, ako napraviť chyby iných ľudí, je nepriamo na tieto chyby upozorniť. Môžete napríklad povedať: „Ukážem vám, ako som usporiadal svoje kancelárske priestory. Pomohlo mi to stať sa produktívnejším."

Najprv kritizujte svoje správanie

Povedzte príbeh o svojich vlastných chybách, aby ste si vytvorili spojenie s osobou, ktorú chcete konštruktívne kritizovať. Napríklad: „Keď som bol študent, bolo pre mňa veľmi ťažké dodržať termíny s úlohami. Ale začal som si značiť svoje úlohy do kalendára a moja produktivita sa skutočne zlepšila.“ Takže sa s tým druhým len nezhovárate, ale ponúkate riešenie založené na vlastnej životnej skúsenosti.

Pýtajte sa, nerozkazujte

Používajte frázy ako „možno o tom premýšľať“, „myslíš, že to bude fungovať?“ alebo "Čo si o tom myslíš?". Urobte návrh, no zároveň dajte tomu druhému možnosť samostatne sa rozhodnúť. To mu pomôže poučiť sa z vlastných chýb. Navyše, ak kladiete otázky, stimuluje to kreatívne myslenie o probléme a pomáha nájsť najlepšie riešenie.

Vyberte si správny čas

Snažte sa nekritizovať iných ľudí pred ich príbuznými, kolegami a priateľmi. Mali by ste sa tiež snažiť nekritizovať to, čo sa práve stalo. Vyberte si čas, kedy druhá osoba nebude cítiť nával emócií, aby ste jej mohli ponúknuť svoju konštruktívnu kritiku v osobnom rozhovore.