Куди скаржитися на сусідів

У вас виникли гучні сусіди, які не дають спокійно жити? Якщо ночами вони включають музику або сильно шумлять - не варто з цим миритися. Тим більше, законодавство РФ на вашому боці. Давайте розглянемо детальніше, куди звертатися зі скаргою на сусідів у різних ситуаціях.

Мабуть, найпоширенішою проблемою для багатьох є шум у нічний час. Відповідно до Закону РФ «Про санітарно-епідеміологічний благополуччя населення», дотримуватися тиші необхідно з 23.00 до 7.00. Рівень шуму в цей час не повинен перевищувати 30 децибелів. А у святкові та вихідні дні – він взагалі категорично заборонено. Спочатку рекомендується мирно переговорити з сусідами, щоб виключити конфліктну ситуацію. Якщо це не приносить жодного результату – зверніться до міліції, щоб засвідчити факт порушення. Крім того, ви можете самостійно зафіксувати гучні звуки за допомогою диктофона або іншого пристрою для запису і прийти у відділення внутрішніх справ з доказами. Там співробітник міліції має скласти Акт про виявлені порушення на підставі вашої заяви. Як правило, термін його обробки становить 2-3 дні. У разі підтвердження факту порушення «гучним» мешканцям призначається штраф, а за відмову від сплати санкцій — затримання на 15 діб. Якщо з якихось причин вашу скаргу не було розглянуто, сміливо звертайтеся до вищих інстанцій (ОВД, суд). Контактні дані органів влади вашого району можна дізнатися.

Завантажте прямо зараз:

Наступний приклад поширеного конфлікту з сусідами – куріння на сходовому майданчику чи під'їзді. Цей момент також регулюється вищевказаним нормативним документом, тому при систематичних порушеннях слід звертатися до міліції, оскільки це завдає шкоди вашому здоров'ю. Дивно, але утримання домашніх тварин найчастіше викликає конфлікт із сусідами. Особливо це стосується тих моментів, коли не виконуються належні заходи щодо їх утримання, що призводять до антисанітарії у будинку. У цьому випадку вам потрібно звернутися із заявою до житлово-експлутаційної комісії (ЖЕК) для розгляду скарги. Будьте наполегливими – законодавство на вашому боці. Основні норми та правила утримання домашніх тварин визначаються Житловим кодексом РФ. Крім того, суворо забороняється тримати їх на горищах, балконах, під'їздах – за таке порушення ви маєте право поскаржитися на сусідів, написавши колективну заяву.

Ще один варіант конфліктної ситуації – несанкціонована установка дверей, яка запобігає виходу на сходовий майданчик. У цьому випадку потрібно подати заяву одразу до кількох інстанцій – пожежної інспекції, ЖЕКу або керуючої компанії. Наполягайте на своєму, адже це суперечить нормам проведення ремонтних робіт. Для прискорення розгляду скарги можна звернутися до органів внутрішніх справ.

Найпроблемніша ситуація з сусідами – затоплення квартири. В цьому випадку, як правило, виконуються такі дії:

1. В терміновому порядку викликайте аварійну бригаду диспетчерської служби для усунення повені.
2. Після закінчення робіт складається Акт, у якому зазначаються всі ушкодження та втрати від затоплення. Один екземпляр такого документа залиште у себе.
3. Спробуйте вирішити конфлікт із сусідами мирним шляхом – запросіть їх до себе додому, покажіть наслідки повені та надайте Акт. Якщо вони готові сплатити матеріальні збитки - конфлікт вирішено. Для зручності таку домовленість можна закріпити у нотаріуса.
4. У разі відмови сусідів сплатити за ремонтні роботи необхідно звернутися до незалежного експерта. Після проведення оцінки вам видається офіційний документ із переліком усіх пошкоджень. Ідеальним варіантом буде, якщо у вас збереглися чеки на те майно, яке постраждало від затоплення квартири.
5. І останній крок – із усією зібраною документацією слід звертатися до суду. Крім цього, не завадить придбати досвідченого юриста для прискорення результату конфлікту. Усі витрати на розгляди, зокрема судові витрати, можна оскаржити і зарахувати до матеріальних збитків.